Skip to main content
Шаблон с промокодом — это маркетинговое сообщение с кнопкой, которая копирует промокод в буфер обмена клиента.
Сообщение с промокодом Meta с обозначением промокода, скидки, кнопки копирования кода и кнопки быстрого ответа.

A promotional code is copied for redemption.

Источник: официальный пример Meta.

​
Сделайте предложение понятным

Укажите выгоду, место применения кода и важные условия. Например:
Сэкономьте 15% на избранных дорожных сумках с промокодом TRAVEL15. Действует до 30 сентября на заказы от $50. Подходящие товары и полные условия смотрите на странице акции.
Это наглядный пример текста, а не утверждение, что любая акция или товар подходят под эти условия. Решите, является ли код общим, одноразовым или персонализированным. Ваша промо-система — а не WhatsApp — контролирует минимальную сумму заказа, подходящие товары, лимит активаций и срок действия.

​
Настройте шаблон

  1. Выберите нужный WABA и шаблон категории Marketing .
  2. Напишите текст сообщения и укажите реалистичные примеры для переменных.
  3. Добавьте поддерживаемую кнопку копирования кода.
  4. Добавьте ссылку назначения или инструкции, объясняющие, где применить предложение.
  5. Отправьте шаблон и дождитесь одобрения.
Шаблон определяет кнопку и пример для проверки. Запрос на отправку передает фактический промокод. Если текст сообщения также содержит код, укажите одинаковое значение в обоих местах. Для отправки через API кнопка использует подтип copy_code с параметром типа coupon_code. Это отличается от специального поведения отправки OTP-кнопок в шаблонах аутентификации. Пример только компонента кнопки при отправке:
Используйте фактическую позицию кнопки с отсчетом от нуля; 0 означает первую кнопку. Этот фрагмент не включает обязательную оболочку сообщения или параметры основного текста.

​
Ограничения и поведение клиентов

Текущая документация Meta по шаблонам с промокодами указывает одну кнопку копирования кода, системную надпись кнопки и максимум 20 символов для примера кода. Поле YCloud OpenAPI не объявляет собственный максимум длины кода; если ваш редактор применяет меньший лимит, используйте этот поддерживаемый лимит и подтвердите любые несоответствия перед отправкой. Meta также отмечает, что этот формат не поддерживается в веб-клиенте WhatsApp. Протестируйте отображение на телефоне; не утверждайте дизайн исключительно на основе переписки на компьютере. Используйте короткий, однозначный код. Избегайте использования учетных данных аккаунта, кодов аутентификации или персональных данных в качестве промокодов.

​
Тестируйте применение кода, а не только копирование

Убедитесь, что скопированное значение совпадает с текстом, страница акции принимает его, корзины с подходящими и неподходящими товарами ведут себя корректно, а просроченные или уже использованные коды отклоняются соответствующим образом. Отслеживайте доставку сообщений и фактическое применение промокодов отдельно. Взаимодействие с кнопкой копирования не является доказательством покупки. Продолжите изучение с помощью разделов Маркетинговые шаблоны, Управление шаблонами и Отправка сообщений WhatsApp. Источник: Шаблоны промокодов Meta.