Мониторинг и оптимизация

• Не удалось установить SMTP-соединение: возможна ошибка сервера или внутренняя проблема у почтового провайдера.
• Домен отклонен: отправка письма была отклонена из-за проблем с IP или доменом.
• Email-адрес не существует: возможно, указанный адрес не существует.
• Контент письма отклонен: поведение при отправке или содержание письма были расценены как спам.
• Отклонено: письмо могло быть отклонено из-за сбоя или настроек получателя.
• Другое: письмо не было доставлено по другим причинам.

Недействительный email, включая:
• Черный список, бесплатно: email-адрес находится в черном списке и отправка не будет выполнена. YCloud не списывает оплату за это письмо.
• Отписка, бесплатно: пользователь отписался от рассылки по этому email-адресу. YCloud не будет отправлять письмо и взимать плату.
• Ошибка поиска MX: временная или постоянная ошибка соединения пула отправки YCloud со службой MX (mail exchange) домена получателя.

Отслеживание открытий писем.
YCloud использует распространенные методы отслеживания в сфере email-маркетинга для подсчета количества открытий письма. В каждое письмо встраивается небольшое прозрачное изображение, которое загружается при его открытии. Обратите внимание, что из-за сложности почтовых технологий и разнообразия почтовых клиентов этот метод не обеспечивает 100% точности.

Отслеживание переходов по URL
Каждый раз, когда получатель переходит по URL в письме, трекер выполняет перенаправление и отправляет запрос через сервер YCloud на целевой сайт. Это позволяет отслеживать количество кликов, которое можно просмотреть в данных аналитики.