Skip to main content
Шаблон предложения с ограниченным сроком действия представляет собой маркетинговую акцию с указанием срока окончания и, при соответствующей настройке, кодом предложения, который можно скопировать.
Сообщение Meta с предложением с ограниченным сроком действия, где отмечены заголовок, детали предложения, основной текст, кнопка копирования кода и кнопка со ссылкой URL.

The offer details communicate the deadline; your promotion system still enforces redemption.

Источник: официальный пример Meta. Используйте этот формат, если у предложения есть реальный дедлайн. Визуальное отображение срока действия в сообщении служит ориентиром для клиента; фактические правила применения акции должны контролироваться вашей системой управления промоакциями.

Подготовьте предложение перед созданием шаблона

Определите:
  • Выгоду и участвующие в акции товары или услуги.
  • Время начала и окончания, включая часовой пояс компании.
  • Будет ли код общим или персональным для каждого получателя.
  • Поддерживаемую целевую страницу или сценарий применения промокода.
  • Что увидят клиенты, если откроют предложение после истечения его срока.
  • Сколько времени заложить на случай задержки доставки.
Не отправляйте предложение за несколько минут до дедлайна, если у клиента не будет достаточного времени им воспользоваться.

Настройте утвержденную структуру

В редакторе маркетинговых шаблонов YCloud выберите поддерживаемый формат предложения с ограниченным сроком действия и настройте доступные элементы: заголовок, текст, детали предложения и кнопки. Выбор формата предложения с ограниченным сроком действия При создании шаблона задается компонент предложения и определяется, будет ли в нем информация о сроке действия. При отправке передаются актуальное значение срока действия, а также промокод, медиафайлы и переменные текста сообщения. Если код указан и в тексте, и на кнопке копирования, убедитесь, что значения совпадают. Таймер обратного отсчета не исправляет противоречивые даты, указанные в тексте сообщения.

Используйте миллисекунды для срока действия в API

В контракте отправки YCloud параметр предложения с ограниченным сроком действия использует expiration_time_ms: абсолютную временную метку UNIX в миллисекундах. Это не относительная продолжительность вроде «24 часа» и не временная метка UNIX в секундах. Например, 30 сентября 2026 года в 16:00 UTC соответствует метке в миллисекундах 1790784000000. Ниже приведен фрагмент компонента, а не полный запрос:
Генерируйте это значение на основе даты с учетом часового пояса в вашей системе отправки. Сверьте его с базой данных акций и убедитесь, что срок еще не наступил, перед выполнением отправки.

Тестируйте поведение до и после дедлайна

Пример истекшего предложения Проводите тестирование заблаговременно до истечения срока, незадолго до него и после его окончания. Проверьте отображаемый дедлайн, скопированный код, ссылку перехода и результат применения акции на стороне сервера. Отображение может отличаться в разных клиентах WhatsApp, поэтому включите в тестирование мобильные платформы, которыми пользуется ваша аудитория. Если сообщение сразу отображается как истекшее, сначала проверьте единицы измерения временной метки, конвертацию часовых поясов и исходный дедлайн. Если промокод продолжает работать после истечения срока, исправьте систему управления акциями: изменение отображения в сообщении само по себе не ограничивает действие предложения.

Отправка и аналитика

После одобрения используйте поддерживаемый сценарий через Кампании, Inbox или API. Применяйте согласия на получение маркетинговых сообщений и параметры контроля доставки. Оценивайте доставленные сообщения, переходы по ссылкам и успешные активации предложений отдельно. Источник: Шаблоны предложений Meta с ограниченным сроком действия.