Skip to main content

Faturas

Saiba como baixar sua fatura.

Obter sua fatura

  1. Acesse Settings > Billing > Invoice logs.
  2. Localize o registro de recarga necessário.
  3. Revise as colunas Date, Amounts, Payment method e Status .
  4. Em Action, selecione Get invoice para um registro qualificado que ainda não foi faturado.
  5. Verifique as informações da fatura e envie a solicitação. Quando a fatura estiver disponível, selecione Download.

Atualizar o endereço de faturamento da sua empresa

Mantenha o endereço de faturamento da sua empresa atualizado antes de solicitar faturas futuras. Para adicioná-lo ou atualizá-lo, siga as instruções em Enterprise Account Information: Billing Address. No Dashboard, essa configuração fica em Settings > General > Company info > Bill address. Esse guia contém as etapas para gerenciar o endereço de faturamento. A solicitação de fatura requer a razão social da empresa, o endereço de faturamento e um número de identificação fiscal opcional. A seção Invoice logs continua sendo o local para encontrar faturas de registros de recarga qualificados.
Para saber o impacto da alteração de endereço em uma fatura que já foi emitida, entre em contato com o suporte da YCloud.

Perguntas frequentes