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O WhatsApp Pay pode ajudar comerciantes a receber pagamentos de clientes no aplicativo WhatsApp, viabilizando cenários como lembretes de pedidos e recuperação de carrinho abandonado.
Este recurso está disponível atualmente apenas para empresas e usuários na Índia e requer integração com plataformas de pagamento terceirizadas específicas: BillDesk, Razorpay, PayU e Zaakpay. O WhatsApp Pay permite que as empresas realizem transações diretamente no WhatsApp.

Caso de uso

Vamos conferir como as empresas podem usar o WhatsApp Pay para lembrar os consumidores de concluírem seus pedidos.
  1. Cenário: Um consumidor faz um pedido no site do comerciante, mas adia o pagamento.
  2. Ação: O comerciante aplica um desconto ao pedido e envia ao consumidor uma mensagem via WhatsApp usando um modelo de mensagem de Detalhes do Pedido . A mensagem inclui os detalhes atualizados do pedido com desconto (Imagem 1).
  3. Interação do consumidor: O consumidor recebe a mensagem, toca no botão Ver e pagar e revisa as informações detalhadas do pedido (Imagem 2).
  4. Conclusão do pagamento: Após confirmar o pedido, o consumidor clica no botão Continuar , o que abre a interface de pagamento no WhatsApp (Imagem 3). Em seguida, o consumidor seleciona a forma de pagamento de sua preferência para concluir a transação.
Esse processo simplificado garante uma experiência de pagamento fluida para os consumidores, enquanto ajuda as empresas a reduzir o abandono de carrinho e a aumentar as vendas. Captura de tela do produto YCloud

Primeiros passos com o WhatsApp Pay

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