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Configurar notificações de faturamento

As notificações de faturamento ajudam você a acompanhar o saldo da sua carteira e as atividades de faturamento recentes. Configure alertas de saldo baixo quando precisar de um lembrete para adicionar fundos e notificações diárias de faturamento quando quiser receber um resumo regular por e-mail.

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Abrir configurações de notificação

  1. No Painel da YCloud, acesse Settings > General.
  2. Selecione Notifications.
  3. Escolha Low balance alert ou a configuração de notificação diária de faturamento.
As notificações de faturamento são configuradas em Settings > General > Notifications, e não no menu de Faturamento.
Low balance alert e Daily bill em General settings > Notifications.

Find Low balance alert and Daily bill in Notifications.

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Configurar um alerta de saldo baixo

Um alerta de saldo baixo avisa seus contatos quando o saldo da carteira fica abaixo do limite definido por você.
  1. Abra Low balance alert.
  2. Ative o alerta.
  3. Defina o limite de saldo.
  4. Adicione os contatos que devem receber o alerta.
  5. Salve suas alterações.
Você pode adicionar até cinco contatos. A YCloud envia o alerta por SMS e e-mail para os contatos configurados.
Formulário de alerta de saldo baixo com um limite de saldo e campos de contato em branco para notificações por SMS e e-mail

Low balance alert settings

Quando receber um alerta, revise sua carteira em Billing and Recharge. Você também pode verificar os registros relacionados em Billing overview.

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Configurar notificações diárias de faturamento

As notificações diárias de faturamento enviam um resumo das atividades de faturamento do dia anterior.
  1. Abra a configuração de notificação diária de faturamento.
  2. Ative a notificação.
  3. Selecione um horário de envio entre 09:00 e 21:00.
  4. Adicione um ou mais endereços de e-mail válidos. Cada endereço deve ser exclusivo.
  5. Salve suas alterações.
As notificações diárias de faturamento utilizam GMT+8 e relatam as atividades de faturamento do dia anterior. Mantenha pelo menos um endereço de e-mail válido na lista de destinatários enquanto a notificação estiver ativada.
Caixa de diálogo Daily bill com alternador de notificação, horário de envio agendado e campo para endereço de e-mail do destinatário

Daily billing notification settings

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Atualizar ou desativar uma notificação

Retorne a Settings > General > Notifications sempre que precisar alterar um limite de saldo, substituir um contato, mudar um horário de envio, atualizar destinatários ou desativar uma notificação. Se uma notificação diária de faturamento solicitar que você revise uma cobrança, use Billing overview para filtrar a data relevante e o registro de faturamento.

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Perguntas frequentes

Você pode adicionar até cinco contatos.
Ela cobre a atividade de faturamento do dia anterior e utiliza GMT+8.