Когда применяется тариф
Доставленное сообщение по шаблону аутентификации подлежит тарификации по международному тарифу на аутентификацию при выполнении всех следующих условий:- Телефонный код страны получателя относится к рынку с международным тарифом на аутентификацию.
- Meta определила, что ваш бизнес соответствует установленным критериям.
- Ваш бизнес зарегистрирован не в той стране, к которой относится рынок получателя.
- Сообщение доставлено в дату или после даты вступления в силу, определенной для вашего бизнеса на этом рынке.
Применимые рынки
Международные тарифы на аутентификацию действуют на 18 рынках после расширения списка 1 октября 2026 года. Действующие рынки:
Рынки, добавленные 1 октября 2026 года:
Эти девять дополнений включены в обновление цен от 1 октября 2026 года. Дата запуска на рынке не отменяет правила соответствия критериям и даты вступления в силу, определенные для конкретно вашего бизнеса. Уточняйте применимую дату для каждого рынка в уведомлении Meta о соответствии критериям.
Ознакомьтесь с тарифными сетками Meta, чтобы узнать актуальные рынки и ставки. Чтобы узнать применимые к вам тарифы YCloud, используйте тарифы YCloud или условия вашего договора.
Как Meta определяет соответствие критериям
Meta считает ваш бизнес соответствующим критериям, если он отправляет более 750 000 сообщений вне окон обслуживания клиентов за скользящий 30-дневный период по всем своим аккаунтам WhatsApp Business уникальным пользователям WhatsApp с телефонными кодами стран, относящихся к рынкам с международными тарифами на аутентификацию. Это совокупная оценка по всему бизнесу во всех аккаунтах, а не отдельный порог для каждого номера отправителя. Период отсчитывается непрерывно — это не календарный месяц. Как только вы квалифицируетесь, Meta:- Устанавливает даты вступления в силу через 30 дней после даты квалификации для соответствующих рынков.
- Пытается определить основное местоположение вашего бизнеса по общедоступным источникам.
- Отправляет электронное письмо о соответствии критериям с указанием дат вступления в силу для конкретных рынков и основного местоположения бизнеса (если оно определено).
Статус соответствия критериям является постоянным. Последующее снижение объема сообщений не отменяет его. При этом применение тарифа по-прежнему зависит от рынка получателя, основного местоположения бизнеса и даты вступления в силу для каждой доставки.
Даты вступления в силу и исключения по странам
Даты вступления в силу зависят от конкретного бизнеса и страны назначения. Meta уведомляет за 30 дней до начала действия международных тарифов на аутентификацию. Используйте время доставки , чтобы определить, наступило ли время начала. Одно только более раннее время отправки не определяет, какой тариф применяется. Для стран, подпадающих под действие правил, дата начала обычно совпадает, однако в письме о соответствии критериям может быть указано другое время начала для страны-исключения. Проверяйте дату для каждого рынка перед расчетом расходов. Исключение по времени начала для конкретной страны не отменяет применение внутренних условий для подтвержденного основного местоположения компании. Например, если вашим подтвержденным местоположением является Индонезия, для сообщений аутентификации, доставленных на номера +62, действует внутренний тариф на аутентификацию, даже если Индонезия указана среди исключений по времени начала.Как определяется основное местоположение компании
Ваше основное местоположение компании — это страна, в которой базируется ваш бизнес. При отправке местоположения Meta запрашивает страну, где находится штаб-квартира вашей компании и ведутся документы бухгалтерского учета. Meta учитывает общедоступную информацию, включая данные о том, где публично торгуются акции компании или где она зарегистрирована на бирже, а также корпоративную структуру, например расположение или листинг материнской компании. Это не просто выбор страны с предпочтительным тарифом. Meta оценивает местоположение, когда ваша компания начинает соответствовать критериям, а также когда вы редактируете местоположение в Meta Business Manager. Этот процесс может занять до 3 рабочих дней.
Meta сообщает первоначальный результат проверки местоположения в письме о соответствии критериям. При редактировании местоположения Meta отправляет отдельное письмо с результатом проверки. Требуется дополнительная информация — один из возможных результатов проверки; в поле Business Manager отображается Подтверждено, Ожидает подтверждения или Отклонено.
Укажите или обновите основное местоположение компании
Используйте эту процедуру, если местоположение отсутствует, Meta запрашивает дополнительную информацию, заявка отклонена или вы не согласны со страной, определенной Meta:- Откройте Настройки компании в Meta для соответствующей компании.
- В разделе Основное местоположение компании выберите или укажите страну, где находится штаб-квартира вашей компании и ведутся документы бухгалтерского учета.
- Нажмите Далее.
- Ответьте на вопросы на экране, чтобы Meta могла подтвердить местоположение.
- Нажмите Далее, затем Отправить на проверку.
- Проверка может занять до 3 рабочих дней. Проверяйте статус поля и письмо от Meta с результатом.
Во время проверки вы не сможете вносить дальнейшие изменения. Сама по себе отправка новой страны не означает подтверждение местоположения и не сбрасывает время начала действия условий.
Что это значит для ваших расходов
- Планируйте расходы по рынку получателя. Используйте международный тариф на аутентификацию для соответствующих доставок после наступления времени начала на каждом рынке, вместо того чтобы применять стандартный тариф на аутентификацию везде.
- Подтвердите местоположение до наступления времени начала. Неподтвержденное местоположение может привести к начислению платы по международным тарифам на аутентификацию даже для получателей в стране, которую вы считаете своим домашним рынком.
- Учитывайте последствия обновления местоположения. Подтвержденное местоположение определяет, к какому рынку применяются внутренние условия тарификации аутентификации. Другие рынки из списка по-прежнему подчиняются правилам соответствия критериям и времени начала.
- Сохраняйте уведомление о соответствии критериям. В нем зафиксированы даты, необходимые для сверки изменений в расходах на аутентификацию. Снижение объема отправки не отменяет соответствие критериям.
Пример отправки внутри одной страны: Ваше подтвержденное основное местоположение бизнеса — Индия, и вы отправляете шаблон аутентификации получателю с номером +91 (Индия). В Индии действует тариф на международную аутентификацию, ваш бизнес соответствует критериям, а доставка происходит после времени вступления тарифа в силу для Индии. Для сообщения по-прежнему применяется стандартный тариф на аутентификацию , поскольку ваше подтвержденное основное местоположение бизнеса и рынок получателя совпадают. Соответствие критериям не отменяет применение внутреннего тарифа.
Например, подходящий под критерии бизнес, верифицированный в Индонезии, оплачивает сообщения получателям с кодом +62 по внутреннему тарифу на аутентификацию. Тот же бизнес оплачивает сообщения получателям с кодом +91 по тарифу международной аутентификации для Индии после времени вступления тарифа в силу для Индии. Расположение за пределами всех перечисленных рынков не освобождает бизнес от применения тарифов на международную аутентификацию.