Шаг 1:
Перейдите на страницу Аккаунты WhatsApp и выберите WABA, к которому вы хотите добавить номера Нажмите Add number для нужного WABA.
Шаг 2:
Введите информацию бизнес-профиля:- WhatsApp Business display name: введите имя, которое будут видеть клиенты. Используйте имя, связанное с вашей компанией или брендом.
- Category: выберите категорию вашего бизнеса.
- Business description (Optional): добавьте описание вашего бизнеса.
Шаг 3:
Введите номер телефона и нажмите Continue.
Шаг 4:
Введите проверочный код, полученный на номер телефона, и нажмите Verify, чтобы завершить подключение.
Дополнительные материалы
После подключения номера рекомендуется настроить профиль номераЧасто возникающие вопросы:
Ошибка привязки
Ошибка привязки
В случае сбоя привязки причину ошибки можно определить по системному сообщению, среди которых могут быть следующие:
- Достигнуто максимальное количество привязываемых номеров. Неверифицированные компании могут привязать не более 2 телефонных номеров. Если вам необходимо привязать больше номеров, пройдите верификацию компании.
- Номер уже зарегистрирован в WhatsApp.
- Этот номер, возможно, уже зарегистрирован в приложении WhatsApp или WhatsApp Business. Рекомендуется сменить номер или удалить его регистрацию внутри приложения. Обратите внимание: история чатов после отмены регистрации не переносится.
- Аккаунт WhatsApp Business API. Рекомендуется выполнить миграцию этого номера, а не добавлять его заново.
Не удается получить проверочный код
Не удается получить проверочный код
Попробуйте запросить проверочный код с помощью голосового звонка. Если получить код все равно не удается, рекомендуется использовать другой номер.
Миграция WABA
Миграция WABA