Skip to main content

​
Цель и правило выхода

Используйте Goal (Цель) , чтобы отслеживать завершение Journey, и Exit rule (Правило выхода) , чтобы прекратить оставшиеся действия для контактов, соответствующих заданным условиям. Обе настройки не являются обязательными.

​
Goal (Цель)

Goal помогает оценить, достигают ли контакты желаемого результата от Journey. Когда контакт выполняет настроенные условия Goal в течение выбранного периода отслеживания, Journey фиксирует завершение. Goal используется только для отслеживания. Достижение Goal не удаляет контакт из Journey и не останавливает оставшиеся шаги.

​
Exit rule (Правило выхода)

Exit rule определяет условия, которые исключают контакт из оставшейся части сценария Journey. Используйте Exit rule, если контакт должен перестать получать последующие действия Journey после выполнения условия. Например, с помощью Exit rule можно остановить сценарий напоминаний, как только контакт совершит целевое действие.
Раздельные настройки Exit Trigger и Goal с несохраненной целью на основе тегов и семидневным окном отслеживания.

Goal conditions and the tracking period are configured separately from the optional Exit rule. This example is not saved.

​
Совместное использование Goal и Exit Rule

Вы можете настроить одинаковые условия для обоих параметров, если хотите одновременно измерять достижение цели и останавливать дальнейшие действия после завершения. Их также можно настроить по отдельности. Например, использовать Goal для измерения желаемого результата, а Exit rule — только для контактов, которые больше не должны получать сообщения из Journey.

​
Следующие шаги

Ознакомьтесь с компонентами Journey и убедитесь, что каждая ветка в вашем Journey содержит нужные последующие действия.