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Um modelo de mensagem de oferta por tempo limitado apresenta uma promoção de marketing com indicação de expiração e, quando configurado, um código de oferta que pode ser copiado.
Mensagem de oferta por tempo limitado da Meta identificando o cabeçalho, detalhes da oferta, corpo, Copiar código e botão de URL.

The offer details communicate the deadline; your promotion system still enforces redemption.

Fonte: Exemplo oficial da Meta. Use-o quando a oferta tiver um prazo real. A expiração visual da mensagem é um sinal visível para o cliente; seu sistema de promoções deve aplicar as regras reais de resgate.

Prepare a oferta antes do modelo

Defina:
  • O benefício e os produtos ou serviços qualificados.
  • O horário de início e término, incluindo o fuso horário comercial.
  • Se o código é compartilhado ou específico para cada destinatário.
  • A página de destino suportada ou o fluxo de resgate.
  • O que os clientes veem se abrirem a oferta após a expiração.
  • Quanto tempo reservar para possíveis atrasos na entrega.
Não envie uma oferta minutos antes do prazo final se um cliente razoável não conseguir concluí-la a tempo.

Configure a estrutura aprovada

No editor de modelos de marketing da YCloud, selecione o formato de oferta por tempo limitado suportado e configure o cabeçalho, corpo, detalhes da oferta e botões disponíveis. Seleção do formato de oferta por tempo limitado A criação estabelece o componente de oferta e se ele inclui informações de expiração. O envio fornece o valor de expiração ativo e quaisquer variáveis de código, mídia ou corpo. Se tanto o corpo quanto o botão de cópia contiverem o código, torne-os idênticos. Uma contagem regressiva não corrige datas contraditórias escritas no corpo.

Use milissegundos para a expiração via API

No contrato de envio da YCloud, o parâmetro de oferta por tempo limitado utiliza expiration_time_ms: um timestamp UNIX absoluto em milissegundos. Não se trata de uma duração como “24 horas”, nem de um timestamp UNIX em segundos. Por exemplo, 30 de setembro de 2026 às 16:00 UTC possui um timestamp em milissegundos de 1790784000000. O seguinte é um fragmento de componente, e não uma solicitação completa:
Gere esse valor a partir de uma data ciente do fuso horário no seu sistema de envio. Valide-o em relação ao seu banco de dados de promoções e verifique se ele ainda está no futuro antes de enviar.

Teste os dois lados do prazo final

Exemplo de oferta expirada Teste antes da expiração, próximo da expiração e depois dela. Verifique o prazo exibido, o código copiado, o destino e o resultado do resgate no servidor. A renderização pode variar de acordo com o aplicativo do WhatsApp, portanto inclua as plataformas de telefone usadas pelo seu público. Se a mensagem parecer expirada imediatamente, inspecione primeiro as unidades de timestamp, a conversão de fuso horário e o prazo de origem. Se o resgate ainda funcionar após a expiração, corrija o sistema de promoções; alterar apenas a exibição da mensagem não aplica as regras da oferta.

Envie e mensure

Após a aprovação, use um fluxo de trabalho suportado de Campanha, Inbox ou API. Aplique os controles de entrega e consentimento de marketing. Mensure separadamente as mensagens entregues, as visitas de destino e os resgates bem-sucedidos. Fonte: Modelos de mensagem de oferta por tempo limitado da Meta.