Что такое бизнес-имя пользователя?
Бизнес-имя пользователя — это доступный для поиска идентификатор бизнес-номера телефона WhatsApp, напримерycloud.service. После активации имени пользователя клиенты смогут использовать его для поиска и нахождения соответствующего бизнес-номера телефона в WhatsApp.
Бизнес-имя пользователя не заменяет ваш номер телефона или отображаемое имя в WhatsApp. Оно предоставляет клиентам еще один способ найти вашу компанию.
Meta проверяет каждое бизнес-имя пользователя, прежде чем оно станет видимым для клиентов.
Требования к имени пользователя
Ваше бизнес-имя пользователя должно соответствовать всем следующим требованиям:- Длина от 3 до 35 символов
- Использовать только буквы латинского алфавита (
a-z), цифры (0-9), точки (.) и символы подчеркивания (_) - Содержать хотя бы одну букву латинского алфавита
- Не содержать нелатинских символов
- Не начинаться и не заканчиваться точкой, а также не содержать последовательных точек
- Не начинаться с
www - Не заканчиваться доменными суффиксами, такими как
.com,.org,.net,.int,.edu,.gov,.mil,.us,.inили.html
myID и myid считаются одинаковыми именами пользователей, в то время как myid, my.id и my_id являются разными именами.
Запрос бизнес-имени пользователя
- Войдите в YCloud и перейдите в раздел WhatsApp Manager > WhatsApp Accounts.
- Выберите бизнес-номер телефона, которым хотите управлять, и откройте его Settings.
- На странице Business Profile найдите пункт Business username и нажмите Edit.
- Введите имя пользователя, которое хотите запросить. Форма проверяет каждое требование к формату по мере ввода.
- Нажмите Submit for review.
- Дождитесь завершения проверки со стороны Meta. После одобрения и активации имя пользователя появится в Business Profile, и клиенты смогут использовать его для поиска номера телефона.
Отправка имени пользователя не делает его видимым мгновенно. Оно станет доступно клиентам только после одобрения Meta.
Review the format checks before submitting. Passing these checks does not mean Meta has approved the username.