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Facturas

Aprenda a descargar su factura.

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Obtener su factura

  1. Vaya a Settings > Billing > Invoice logs.
  2. Busque el registro de recarga que necesita.
  3. Revise las columnas Date, Amounts, Payment method y Status .
  4. En Action, seleccione Get invoice para un registro elegible que aún no haya sido facturado.
  5. Verifique la información de la factura y luego envíe la solicitud. Cuando la factura esté disponible, seleccione Download.

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Actualizar la dirección de facturación de su empresa

Mantenga actualizada la dirección de facturación de su empresa antes de solicitar facturas futuras. Para agregarla o actualizarla, consulte Enterprise Account Information: Billing Address. En el panel de control, esta configuración se encuentra en Settings > General > Company info > Bill address. Esa guía contiene los pasos para gestionar la dirección de facturación. La solicitud de factura requiere el nombre de su empresa, la dirección de facturación y un número de identificación fiscal opcional. El registro de facturas sigue siendo el lugar para encontrar una factura correspondiente a un registro de recarga elegible.
Para conocer el efecto de un cambio de dirección en una factura ya emitida, comuníquese con el soporte de YCloud.

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Preguntas frecuentes