Actualmente, esta función solo está disponible para empresas y usuarios en la India y requiere la integración con plataformas de pago de terceros específicas: BillDesk, Razorpay, PayU y Zaakpay. WhatsApp Pay permite a las empresas facilitar transacciones directamente en WhatsApp.
Caso de uso
Veamos cómo las empresas pueden usar WhatsApp Pay para recordar a los consumidores que completen sus pedidos.- Escenario: un consumidor realiza un pedido en el sitio web del comercio pero retrasa el pago.
- Acción: el comercio aplica un descuento al pedido y envía un mensaje al consumidor por WhatsApp utilizando una plantilla de Detalles del pedido . El mensaje incluye los detalles actualizados del pedido con el descuento (Imagen 1).
- Interacción del consumidor: el consumidor recibe el mensaje, pulsa el botón Ver y pagar y revisa la información detallada del pedido (Imagen 2).
- Finalización del pago: tras confirmar el pedido, el consumidor hace clic en el botón Continuar , lo que activa la interfaz de pago dentro de WhatsApp (Imagen 3). A continuación, el consumidor selecciona su método de pago preferido para completar la transacción.
