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Configurar notificaciones de facturación

Las notificaciones de facturación te ayudan a realizar un seguimiento del saldo de tu billetera y de la actividad de facturación reciente. Configura alertas de saldo bajo cuando necesites un aviso para recargar fondos, y notificaciones diarias de facturación cuando desees recibir un resumen periódico por correo electrónico.

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Abrir la configuración de notificaciones

1. En el Panel de YCloud, ve a Settings > General.
2. Selecciona Notifications.
3. Elige Low balance alert o la configuración de notificaciones diarias de facturación.

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Configurar una alerta de saldo bajo

Una alerta de saldo bajo avisa a tus contactos cuando el saldo de la billetera cae por debajo del límite establecido.

1. Abre Low balance alert.
2. Activa la alerta.
3. Establece el límite de saldo.
4. Añade los contactos que deben recibir la alerta.
5. Guarda los cambios.

Puedes añadir hasta cinco contactos. YCloud envía la alerta por SMS y correo electrónico a los contactos que configures. Cuando recibas una alerta, revisa tu billetera en Billing and Recharge. También puedes consultar los registros relacionados en Billing overview.

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Configurar notificaciones diarias de facturación

Las notificaciones diarias de facturación envían un resumen de la actividad de facturación del día anterior.

1. Abre la configuración de notificaciones diarias de facturación.
2. Activa la notificación.
3. Selecciona una hora de envío entre las 09:00 y las 21:00.
4. Añade una o más direcciones de correo electrónico válidas. Cada dirección debe ser única.
5. Guarda los cambios.

Las notificaciones diarias de facturación utilizan GMT+8 e informan de la actividad de facturación del día anterior. Mantén al menos una dirección de correo electrónico válida en la lista de destinatarios mientras la notificación esté activa.

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Actualizar o desactivar una notificación

Vuelve a Settings > General > Notifications siempre que necesites cambiar un límite de saldo, sustituir un contacto, cambiar la hora de envío, actualizar los destinatarios o desactivar una notificación. Si una notificación diaria de facturación te pide revisar un cargo, utiliza Billing overview para filtrar por la fecha y el registro de facturación pertinentes.

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Preguntas frecuentes

¿Cuántos contactos pueden recibir una alerta de saldo bajo?

Puedes añadir hasta cinco contactos.

¿Qué periodo cubre una notificación diaria de facturación?

Cubre la actividad de facturación del día anterior y utiliza GMT+8.