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Crear una plantilla de detalles del pedido y pago

Visita la página de Plantillas y crea una plantilla de pago de producto único o una plantilla de detalles del pedido de WhatsApp. Captura de pantalla del producto YCloud

Enviar mensaje

YCloud ofrece dos métodos para enviar mensajes de producto único y de detalles del pedido, como se muestra a continuación.

1. Enviar a través de la API

Usa la API para enviar mensajes Haz clic para ver el ejemplo de solicitud

2. Enviar a través de Journey

Envía automáticamente el mensaje de abandono del proceso de pago a tus clientes.
  1. Configura el desencadenador para cuando quieras enviar un mensaje detallado sobre el pedido, p. ej., cuando se cree el checkout de Shopify.
Captura de pantalla del producto YCloud
  1. Añade un componente Enviar plantillas y selecciona el mensaje de plantilla de detalles del pedido
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  1. Guarda y activa el Journey
Cuando ocurra este evento, activará automáticamente este Journey.

Recibir los pedidos

1. Recibir el webhook de pedido pagado

Si envías mensajes de WhatsApp Pay a través de la API, debes usar este webhook para escuchar los eventos de pago de los usuarios. Suscribirse a este Webhook Recibes actualizaciones a través de webhooks cuando cambia el estado de la transacción iniciada por el usuario. Ocurre cuando el estado del pago cambia a captured (cuando el pago se completa con éxito) o a pending (cuando el usuario lo intentó pero aún no se recibe la señal de transacción exitosa). Ejemplo:

2. Comprobar el estado del pago aquí en WhatsApp Pay

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