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Os anúncios Click-to-WhatsApp (CTWA) da Meta permitem que os clientes iniciem uma conversa no WhatsApp com a sua empresa diretamente a partir de um anúncio no Facebook ou Instagram. Com a YCloud, você pode responder e fazer o acompanhamento desses clientes, visualizar o desempenho dos anúncios e enviar eventos de anúncios para a Meta a fim de ajudar a medir e otimizar suas campanhas. Os posicionamentos de anúncios disponíveis dependem das opções exibidas no Gerenciador de Anúncios da Meta.
Exemplo animado de um anúncio Meta Click-to-WhatsApp abrindo uma conversa no WhatsApp.

A Meta Click-to-WhatsApp ad opens a WhatsApp conversation with your business.

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Antes de começar

Antes de começar, certifique-se de ter: Certifique-se de que o número do WhatsApp Business usado para receber mensagens de clientes esteja conectado à YCloud. Se ainda não estiver conectado, consulte Conectar sua conta do WhatsApp Business.

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Fluxo de configuração

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1. Conecte sua conta de anúncios da Meta

Autorize a YCloud a acessar a conta de anúncios da Meta usada nas suas campanhas para visualizar dados de anúncios e usar o relatório de eventos de anúncios. Conecte sua conta de anúncios da Meta →

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2. Crie um anúncio CTWA

Crie seu anúncio CTWA no Gerenciador de Anúncios da Meta. Criar um anúncio Click-to-WhatsApp →

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3. Envie eventos de anúncios para a Meta

A YCloud ajuda você a enviar os resultados de conversão do tráfego dos seus anúncios para a Meta, permitindo medir o desempenho e fornecer dados para a otimização dos anúncios. Saiba mais sobre o envio de eventos de anúncios →