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Carregue códigos de cupom, limite a um código por cliente e distribua os códigos por meio de um Agente baseado em regras, Caixa de entrada ou Campanha.

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Cenários de uso

Escanear para resgatar um cupom, onde os clientes usam um código QR para resgatar um cupom na sua conta comercial.

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Tutorial

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Etapa 1: Criar uma campanha de cupons

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Etapa 1.1: Ativar a funcionalidade de cupons

Acesso: Integrações, clique no botão Instalar para ativar
Página de integrações com Cupons instalados

Find Coupons in Integrations. This example shows the installed state.

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Etapa 1.2: Criar uma campanha de cupons

Navegue pela barra lateral esquerda em Integrações > Cupons até a página de Cupons Clique em [+ Novos cupons]
Lista de campanhas de cupom e ação Novos cupons

Select New Coupons to create a campaign.

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Etapa 1.3: Configurar informações da campanha

  • Tipo de cupom: Tipo de código (código de cupom). Atualmente, apenas este tipo é suportado; para outros tipos, entre em contato conosco.
  • Nome da campanha: Nome da campanha de cupons
  • Observações da campanha: Observações sobre a campanha, opcional.
  • Limite de resgate: Cada pessoa pode resgatar apenas uma vez.
  • Duração da campanha: Defina o período da campanha. Os cupons deixarão de ser enviados fora desse intervalo de tempo.
Após confirmar que as informações estão corretas, clique em OK.
Criação de campanha de cupons com nome, validade e limite de resgate

Set the campaign name, description and validity period, then click OK.

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Etapa 1.4: Carregar códigos de cupom

Clique no botão de upload
Detalhes da nova campanha de cupons com ação de Upload de cupons

Open the campaign and click Upload coupons.

Faça o upload da planilha de códigos de cupom. Você pode clicar no botão de modelo para baixar um modelo.
Observação: Na planilha do Excel enviada, o Código deve estar na primeira coluna. A YCloud removerá automaticamente os códigos de cupom duplicados.
Caixa de diálogo de upload de cupom com download de modelo e requisito da coluna de código

Use an XLSX file with a code column.

Após o upload, clique em Salvar
Três códigos de cupom válidos analisados de um arquivo XLSX

Check the valid and duplicate counts, then click Save.

Três códigos de cupom de demonstração não resgatados salvos

Saved codes appear in the Unclaimed tab.

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Etapa 2: Configurar o processo de resgate em um Agente baseado em regras

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Etapa 2.1: Criar um Agente baseado em regras

Abra um Agente baseado em regras existente ou consulte Criar um Flow para configurar um.

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Etapa 2.2: Criar um Flow

Selecione o Agente baseado em regras e, em seguida, selecione Criar Flow.
Criar um flow no agente baseado em regras de demonstração

Open the rule-based agent and click Create a flow.

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Etapa 2.3: Configurar a palavra-chave do Flow

Defina a Palavra-chave como a palavra-chave de resgate. Exemplo: se você quiser que os clientes recebam um cupom ao enviar “Claim New User Coupon”, defina a Palavra-chave como Claim New User Coupon.
Correspondência exata para a palavra-chave Claim New User Coupon

Set the claim keyword in the trigger.

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Etapa 2.4: Configurar o cupom enviado

Adicione um componente Enviar mensagem no Flow
Resposta de texto com uma variável de cupom

Add a text message and insert the coupon variable.

Na mensagem, clique na variável de cupom e selecione a campanha de cupons a ser inserida.
Seletor de cupons exibindo Docs Demo - Welcome Coupon

Select the coupon campaign from the Coupons menu.

Após a edição bem-sucedida, conecte os componentes Palavra-chave e Enviar mensagem. Em seguida, salve o Flow
Flow inativo baseado em regras conectando uma palavra-chave de resgate a uma resposta de cupom

Connect the trigger to the coupon reply and save the flow. This example remains inactive.

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Etapa 3: Gerar um código QR para compartilhamento (Opcional, apenas para cenário de resgate por código QR)

Gere um código QR para o número, defina a palavra-chave como: Claim New User Coupon. Consulte o tutorial detalhado de configuração de link de conversa
Configuração do código QR usando Claim New User Coupon como mensagem personalizada

Use the same custom message as the rule-based flow keyword: Claim New User Coupon.