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Usa un carrusel multimedia para presentar varias opciones en un único mensaje de marketing con desplazamiento horizontal; por ejemplo, tres paquetes de viaje, colecciones de temporada o planes de servicio.
Carrusel de Meta que señala el cuerpo compartido, los encabezados multimedia, el texto de las tarjetas y los botones en tres tarjetas.

A media carousel combines a shared message with horizontally scrollable cards. Meta labels the components.

Fuente: Ejemplo oficial de Meta. Una tarjeta con un botón a un sitio web dirige al cliente a ese sitio; una compra realizada allí debe medirse a través de su sitio web o integración de comercio.

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Planificar el conjunto completo de tarjetas

Meta requiere que las tarjetas de una misma plantilla compartan su estructura de componentes. Si usas texto en el cuerpo de la tarjeta, inclúyelo en todo el conjunto de tarjetas. No combines una primera tarjeta que solo contenga imagen con tarjetas posteriores estructuradas de forma distinta. Para una implementación conservadora en YCloud, incluye un encabezado multimedia, un cuerpo conciso y al menos una acción en cada tarjeta. La descripción general del contrato de YCloud califica algunos componentes como opcionales, mientras que sus descripciones a nivel de componente requieren cuerpo y botones; utiliza la estructura aceptada por el editor y confirma cualquier diseño de API sin cuerpo antes de depender de él.

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Ejemplo: tres paquetes de fin de semana

Usa una tarjeta para cada uno: Ciudad, Costa y Montañas:
  • Mantén las mismas proporciones de imagen y tratamiento visual.
  • Asigna a cada tarjeta una descripción y un destino diferenciados.
  • Usa el mismo patrón de acción, como Ver paquete.
  • Coloca la opción más útil en primer lugar, pero haz que cada tarjeta sea comprensible de forma independiente.
  • Asegúrate de que la página de destino muestre el paquete representado por esa tarjeta.
No coloques términos esenciales únicamente en la última tarjeta. Es posible que los clientes no se desplacen por todo el mensaje.

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Crear la plantilla en YCloud

  1. Abre Plantillas, selecciona la WABA correcta y crea una plantilla de Marketing .
  2. Elige el formato admitido de carrusel de tarjetas con contenido multimedia.
  3. Añade el cuerpo compartido y los valores de muestra requeridos.
  4. Configura el contenido multimedia, el texto y los botones de cada tarjeta.
  5. Obtén una vista previa de cada tarjeta y envía la plantilla a revisión.
Selector de plantilla de marketing con carrusel de tarjetas con contenido multimedia

Choose Media card carousel when creating a marketing template.

Para un flujo de trabajo mediante API, consulta Administrar plantillas. La creación define la estructura y los ejemplos de revisión; un envío posterior suministra los recursos multimedia y los valores de las variables en vivo.

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Mapear cada tarjeta al enviar

Mantén el nombre de la plantilla aprobada, el idioma, el número de tarjetas, el tipo de contenido multimedia y la disposición de los botones. En el contrato de envío de YCloud, card_index comienza en 0; la primera tarjeta no es 1. Los parámetros de cada tarjeta pertenecen al componente de esa tarjeta. Un error común es colocar la URL del segundo producto en la primera tarjeta. Haz pruebas con imágenes de muestra y destinos claramente diferentes para que los errores de mapeo sean visibles. Utiliza el flujo de trabajo admitido de Campaña, Bandeja de entrada o API tras la aprobación.

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Probar antes del lanzamiento

Verifica todas las tarjetas en un teléfono, la sustitución de variables, la carga de recursos multimedia, cada botón y la disponibilidad del destino. Prueba con un destinatario en el idioma previsto. Una vista previa no determina la elegibilidad de entrega. Consulta el consentimiento de marketing y controles, y luego supervisa la entrega del mensaje de forma independiente de las compras en el sitio web. Fuente: Plantillas de carrusel de tarjetas multimedia de Meta.