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Aguardar

Use Aguardar para atrasar o próximo passo em uma Jornada. Por exemplo, você pode aguardar antes de enviar uma mensagem de acompanhamento ou antes de verificar se um contato respondeu.

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Configurar um período de espera

  1. Adicione um componente Aguardar à Jornada.
  2. Defina a duração antes da execução do próximo passo.
  3. Conecte o componente Aguardar ao próximo passo no seu fluxo.
Você pode definir um período de espera de 1 minuto a 100 dias.
Configurações de espera dentro do painel da Jornada.

Set the delay in days, hours, and minutes while keeping the surrounding Journey visible.

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Usar Aguardar em um fluxo de acompanhamento

  1. Envie uma mensagem de modelo.
  2. Aguarde por um período definido.
  3. Envie uma mensagem de acompanhamento, adicione uma tag ou continue com outro componente da Jornada.
Para roteamento baseado em resposta, use uma Regra de status da mensagem.