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Anuncio de mensajería de TikTok

Utilice anuncios de TikTok para iniciar conversaciones de WhatsApp con clientes potenciales. Después de que un cliente envíe un mensaje, su equipo puede gestionar la conversación en YCloud Inbox y configurar los resultados seleccionados para enviarlos a TikTok.

Lo que puede hacer

Con este flujo de trabajo, puede:
  • Conectar una cuenta publicitaria de TikTok en YCloud.
  • Vincular un número de WhatsApp Business que ya esté conectado a YCloud.
  • Crear la campaña de TikTok con el número vinculado.
  • Gestionar las conversaciones generadas por los anuncios en YCloud Inbox.
  • Configurar reglas de eventos que reporten los resultados seleccionados a TikTok.
Ilustración oficial de TikTok de Direct Messaging Ads e Instant Messaging Ads

TikTok illustrates both messaging destinations. This guide covers Instant Messaging Ads that open WhatsApp.

Fuente: TikTok: Acerca de los anuncios de mensajería.

Antes de comenzar

Asegúrese de tener:
  • Cuenta publicitaria de TikTok: Cree y gestione sus anuncios de mensajería. Abrir TikTok Ads Manager
  • Usuario de TikTok con acceso a la cuenta publicitaria: Autorice la cuenta publicitaria de TikTok que utilizará en YCloud.
  • Número de WhatsApp Business: Reciba mensajes de clientes procedentes de sus anuncios. El número debe estar conectado a YCloud.
Si su número de WhatsApp Business aún no está conectado, consulte Conectar su cuenta de WhatsApp Business.

Flujo de configuración

1. Conecte su cuenta publicitaria de TikTok y vincule un número

Autorice a YCloud a acceder a la cuenta publicitaria de TikTok que utiliza para hacer publicidad y, a continuación, vincule el número de WhatsApp Business que recibirá las conversaciones procedentes de los anuncios. Conectar su cuenta publicitaria de TikTok →

2. Crear un anuncio de mensajería de TikTok

Cree su anuncio de mensajería en TikTok Ads Manager con el número de WhatsApp Business vinculado en YCloud. Crear un anuncio de mensajería instantánea de TikTok →

3. Reportar eventos de anuncios

Utilice YCloud Inbox para hacer seguimiento a los clientes que inicien una conversación de WhatsApp a partir de su anuncio. También puede configurar reglas de eventos seleccionadas para enviar reportes a TikTok. Gestionar conversaciones y configurar reportes →